プライバシーポリシー

1. 個人情報保護への取り組み

当社は、個人情報保護に関する社内体制を整備し、役員および従業員に対して、 個人情報の適切な取扱いに関する教育・管理を行います。

また、個人情報の取扱状況を必要に応じて見直し、継続的な改善に努めます。

2. 個人情報の取得について

当社は、商品購入、お問い合わせ、会員登録、キャンペーン応募、各種サービスのご利用、 お取引に関するご連絡等に際して、必要な範囲で個人情報を取得する場合があります。

取得する個人情報には、以下の情報が含まれる場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 注文内容、配送先情報、購入履歴、決済に関する情報
• お問い合わせ内容、修理・返品・交換等に関する情報
• 会社名、部署名、役職、取引先担当者情報
• Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等のウェブサイト利用情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

お客様に関する個人情報

• 商品の注文受付、発送、配送、決済処理のため
• ご注文内容、配送状況、返品、交換、修理、保証対応等に関するご連絡のため
• お問い合わせへの回答およびカスタマーサポート対応のため
• 商品、サービス、キャンペーン、イベント等に関するご案内のため
• メールマガジン、ダイレクトメール、広告配信等による情報提供のため
• 商品・サービスの改善、新商品開発、販売状況の分析のため
• 不正注文、不正アクセス、その他不正利用の防止および対応のため
• 法令に基づく対応、または当社の権利・財産を保護するため

お取引先様に関する個人情報

• 商談、契約、発注、納品、請求、支払等の業務連絡のため
• 取引先管理、業務上必要な確認および連絡のため
• 当社の商品・サービスに関するご案内のため

4. 利用目的の制限について

当社は、あらかじめ公表または通知した利用目的の達成に必要な範囲を超えて、 個人情報を利用いたしません。

利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的について、適切な方法により公表または通知いたします。

5. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
• 商品の配送、決済、修理、保証対応等、利用目的の達成に必要な範囲で委託先へ提供する場合

6. 個人情報の取扱いの委託について

当社は、商品の配送、決済処理、システム管理、カスタマーサポート、広告配信、 データ分析等の業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、 個人情報が安全に管理されるよう努めます。

7. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス権限の管理
• 従業員への教育および管理
• 外部委託先の適切な管理
• 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策
• 個人情報の保存期間終了後の適切な削除・廃棄

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、 利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、 第三者提供の停止等のお申し出があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。

お手続きにあたり、ご本人確認をお願いする場合があります。 また、法令により対応できない場合は、その理由を説明いたします。

9. 未成年者の個人情報について

未成年のお客様が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用いただくものとします。

10. Cookie等の利用について

当社のウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス状況の分析、広告配信の最適化等を目的として、 Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。 お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、 その場合、当社ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

11. アクセス解析ツール・広告配信について

当社のウェブサイトでは、サービス向上、サイト改善、広告効果の測定等を目的として、 Google アナリティクス等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。

これらのツールはCookieを利用して利用者情報を収集する場合がありますが、 収集される情報は各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

また、当社はGoogle、Yahoo! JAPAN、LINE、Meta等の広告関連事業者を利用し、 お客様の興味・関心に応じた広告を配信する場合があります。

12. ウェブサイトのセキュリティについて

当社のウェブサイトでは、お客様が個人情報を入力するページにおいて、 SSL等の暗号化通信を利用し、送信情報の保護に努めます。

ただし、インターネット通信の性質上、安全性を完全に保証するものではありません。 お客様におかれましても、ID・パスワード等の管理には十分ご注意ください。

13. 外部リンクについて

当社ウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。 外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。 各外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

14. 管轄裁判所について

当社の個人情報の取扱いに関して紛争が生じた場合、 当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

15. プライバシーポリシーの改定について

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、 その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

改定後の内容は、当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

16. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等のお申し出は、 以下の窓口までご連絡ください。